Software voor meer werkplezier in de eerstelijnszorg

Onze praktijk (36 medewerkers) werkt sinds 2021 met InterShift PRAKTIJK. We zijn erg tevreden over het gebruik en de mogeljikheden. Voorheen roosterden we met Excel en dat was foutgevoelig. PRAKTIJK geeft inzicht in de te werken contracturen en het saldo vakantie / verlofuren confrom de CAO. Het biedt onze medewerkers op een laagdrempelige manier goed inzicht in de stand van zaken. Maar bovenal ontzorgt het PRAKTIJK pakket onze planners zodat zij hun tijd kunnen besteden waar het om gaat: zorg!

Goedzorg Huisartsen bestaat uit 43 medewerkers en al sinds 2012 maken wij dankbaar gebruik van het roosterprogramma InterShift. Medewerkers kunnen onderling ruilingen aanvragen, berichten sturen en vakantie aanvragen. Voor de medewerkers geeft dit een grote flexibiliteit in werkdagen. Er kan dus makkelijk geruild worden zodat er niet altijd een vakantiedag voor ingezet hoeft te worden. Door een druk op de knop registreert InterShift de uren en hebben wij tevreden medewerkers!

Alle medewerkers kunnen 24/7 online roosters inzien. Er is veel tijdsbesparing t.o.v. de roostering zoals wij deden in Excel. Bij aanvraag van vrije dagen en vakanties valt ons direct op wanneer er een tekort ontstaat in onze bezetting op een bepaald dagdeel. Een prettig systeem met verantwoordelijkheid bij de medewerkers en extra gewerkte uren worden heel inzichtelijk. InterShift denkt proactief mee bij introductie en het optimaliseren van onze planning.

Eerder kreeg ik van alle collega’s Excel papieren met de meerwerk uren die ze maakten. Erg onoverzichtelijk en “fout” gevoelig. Nu geven ze alles door in InterShift PRAKTIJK. Hoef ik alleen nog maar akkoord te geven en alles staat er goed in. De implementatie was in overzichtelijke stappen. Voor elke afspraak via Teams moest ik “huiswerk”maken. Met goede begeleiding en behapbaar huiswerk, verliep het vloeiend. Bij twijfel was de supportafdeling laagdrempelig bereikbaar, erg fijn!

Zelfde look en feel, daardoor vriendelijk in gebruik! Ongekende nieuwe mogelijkheden! Intershift neemt feedback ter harte om een nog betere applicatie aan te bieden!

Sinds 2010 maken wij gebruik van het roosterprogramma van InterShift voor zowel de assistenten als voor de huisartsen. Dat zegt eigenlijk al genoeg. Het programma is zeer gebruiksvriendelijk en ook de ondersteuning die geboden wordt door het Support team is snel en doelgericht. Bij het implementeren van de nieuwe zelfroostermodule zijn wij van A tot Z begeleid door een deskundige medewerker. Ook de financiële module van het huisartsenrooster zorgt ervoor dat wij met één druk op de knop de huisartsen tijdig kunnen uitbetalen. Verder maken wij gebruik van de module waarbij huisartsen hun diensten zelfstandig kunnen aanbieden en ruilen. Zowel huisartsen, assistenten als ondersteunend personeel zijn zeer tevreden.