Dit maatwerktraject leidt tot betere, efficiëntere en veilige patiëntenzorg en meer werkplezier voor het Team!
Waarom aan de slag met PraQties Instroom Organiseren in de Huisartsenpraktijk? Omdat het leidt tot betere, efficiëntere en veilige patiëntenzorg en meer werkplezier voor het Team!
Bij instroom organiseren wordt gekeken naar het proces van de ontvangst en afhandeling van patiëntenvragen – op welke manier die ook binnen komen, dus telefonisch, digitaal of anders.
PraQties Instroom Organiseren is een win-win voor alle betrokkenen: de huisartsen, het team en de patiënt.
PraQties Instroom Organiseren maakt de praktijk efficiënter. Dat betekent juiste zorg op het juiste moment door de juiste zorgverlener.
PraQties Instroom Organiseren helpt processen te
stroomlijnen en werkdruk te verminderen. Een gelukkig, tevreden team functioneert beter.
PraQties Instroom Organiseren helpt verspilling te ontdekken en te verwijderen. Dat bespaart tijd en geld. Meer middelen om aan de zorg te besteden!
PraQties Instroom Organiseren helpt processen te
verbeteren en te standaardiseren, zodat consequent de best mogelijke en veilige zorg geboden wordt.
PraQties Instroom Organiseren leidt tot tevreden
patiënten. Hoe prettig is het voor het team te werken met en voor tevreden patiënten?
Gedurende één of meerdere dagdelen komen wij op locatie in de praktijk. Tijdens dit bezoek kijken we naar de instroom van patiënten, zowel telefonisch, digitaal of anders. Een adviseur van PraQties luistert en kijkt mee met de
gesprekken die de doktersassistenten voeren. Ook wordt gekeken naar beschikbare apparatuur, de indeling van de ruimten en de organisatie van het werkproces. Dit gebeurt onder andere aan de hand van korte interviews.
Tevens wordt met de praktijk gekeken naar beschikbare rapportages uit het telefoonsysteem en het HIS. Resultaat is een rapportage van de huidige situatie, met verbetermogelijkheden en een voorstel voor een verbetertraject.
KMS klanten ontvangen 25% korting op dit traject.
Laat je gegevens achter via onderstaand formulier, en ik neem contact met je op.
Consultant Verbetertrajecten
Consultant Verbetertrajecten
José is als extern specialist verbonden aan ons team.
Al vroeg in haar carrière specialiseerde ze zich in het triageproces, zowel binnen huisartsenposten als dagpraktijken.
Met ruime ervaring als praktijkmanager brengt ze waardevolle expertise mee in de organisatie en optimalisatie van praktijkprocessen.
